Kỹ năng xử lý sự cố trong tổ chức sự kiện

01/12/2017 20:30 23 views Chuyên mục: Chia sẻ kinh nghiệm , Kiến thức
Rate this post

  1. Sự cố thường gặp

Trong một sự kiện, phần âm thanh – ánh sáng là dễ gặp trục trặc nhất. Những thiết bị này đòi hỏi phải có chất lượng cao và được điều khiển bởi những nhân viên có nhiều kinh nghiệm, hiểu biết về kỹ thuật.

2-1-1

Còn trong những sự kiện được tổ chức ngoài trời thì thời tiết thất thường luôn luôn tạo ra những tình huống dở khóc dở cười. Chương trình đang diễn ra theo kế hoạch, bỗng một cơn mưa trút xuống và đặt dấu chấm hết cho một sự kiện còn dang dở.

Bên cạnh đó còn vô vàn những sự cố có thể xảy ra như: đến giờ tổ chức nhưng khách hàng muốn thay đổi ý kiến, khách mời tới trễ, cúp điện, ý tưởng đã lên nhưng không có phương án thích hợp để triển khai, gặp khó khăn trong vấn đề thuê địa điểm, thiết bị,… Những rủi ro có thể xảy ra bất cứ lúc nào, người làm công tác tổ chức cần phải lưu ý để tìm ra những giải pháp hợp lý.

Event_1501477181

  1. Dự đoán rủi ro

Dù có thể xảy ra nhiều sự cố trong quá trình tổ chức sự kiện nhưng “quả quýt dày có móng tay nhọn”, mọi nan đề đều có câu trả lời thích đáng nếu biết tìm hiểu nguyên nhân và dự đoán những rủi ro có thể xảy ra. Để làm được việc này, đòi hỏi phải có nhiều kinh nghiệm, trải qua nhiều sự kiện và đương đầu với những sự cố tương tự. Việc dự đoán những khả năng rủi ro có thể xảy ra là rất quan trọng. Nhờ đó, có thể lập ra được phương án dự phòng thích hợp để đối phó vớ sự cố, đảm bảo chất lượng sự kiện.

  1. Giải pháp

Phần chính yếu của việc giải quyết sự cố là vừa làm hài lòng khách hàng, vừa đảm bảo hiệu quả của chương trình nhưng vẫn duy trì được sự chuyên nghiệp của bên cung cấp dịch vụ, các bên cùng có lợi. Việc dự đoán rủi ro chỉ là một phần nhỏ trong việc giải quyết sự cố.

tiec-cuoi-nam-4

Điều quan trọng là đội ngũ thực hiện chương trình phải có kỹ năng xử lý tình huống, dày dặn kinh nghiệm, linh hoạt, sáng tạo.

Trung tâm biểu diễn nghệ thuật Thăng Long với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tổ chức sự kiện cùng đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, nhiệt thành, giàu kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn tự tin làm hài lòng mọi đối tượng khách hàng kể cả những khách hàng khó tính nhất.

Để được tư vấn miễn phí và sử dụng dịch vụ tốt nhất, vui lòng liên hệ Trung tâm biểu diễn nghệ thuật Thăng Long. Đến với chúng tôi quý khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ cũng như giá cả.

———————————————–

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:

TRUNG TÂM BIỂU DIỄN NGHỆ THUẬT THĂNG LONG

Trụ sở: Phòng 604A, Tòa nhà Ford Thăng Long, 105 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

Email: nghethuatthanglong@gmail.com   

Hotline: 0973 819 898 – 024 3655 8518

 

Tin liên quan

 

Trung tâm biểu diễn nghệ thuật Thăng Long

Bạn có thể để lại thông tin bằng form dưới đây. Chúng tôi sẽ liên hệ lại khi nhận được

Liên hệ với chúng tôi qua đường dây nóng hoặc hỗ trợ trực tuyến để có thông tin mới nhất

Hotline:
0973 819 898
Online Support:

×