Cần làm gì khi gặp khủng hoảng truyền thông?

16/03/2018 20:30 34 views Chuyên mục: Chia sẻ kinh nghiệm , Kiến thức
Rate this post

Khủng hoảng truyền thông là một trong những điều mà các công ty doanh nghiệp xem là đáng sợ nhất. Nhiều vụ khủng hoảng truyền thông trong những năm qua của các doanh nghiệp lớn cho thấy rằng việc bạn cần phải chuẩn bị sẵn các phương pháp và kế hoạch để xử lý khi gặp khủng hoảng là vô cùng quan trọng.

xđj

Bài viết này chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn những cách xử lí khủng hoảng thường thấy khi có sự cố xảy ra.

  1. Nhờ sự hỗ trợ của công ty PR

Công ty PR chính là những đơn vị hỗ trợ truyền thông đưa tin tức cho công ty, doanh nghiệp. Thật sự khi công ty, doanh nghiệp có sự cố thì cũng là do những công ty này đưa tin. Nhưng vết thương ở đâu thì phải chữa chỗ đấy. Việc xử lý khủng hoảng truyền thông là một nghệ thuật phải khôn khéo cũng như là có mỗi quan hệ sâu rộng, có khả năng tiên đoán được dư luận sẽ như thế nào. t6riii

Những giải pháp xử lý khủng hoảng lúc nào cũng luôn gắn với giải pháp xử lý bản thân cuộc khủng hoảng đó. Và trên hết đó chính là một thái độ chân thành xin lỗi của phía lãnh đạo công ty. Không nên cố gồng luôn cho mình đúng hoặc im lặng. Điều đó cũng giống như vết thương không được chữa lành mà ngày một càng thối nát hơn. Lời xin lỗi đôi khi không khẳng định sự hơn thua mà đó chỉ là sự tôn trọng mà phía công ty dành cho khách hàng, những người đã từng gắn bó với mình trong suốt thời gian vừa qua.

  1. Có một kế hoạch phục hồi và gây dựng thương hiệu

Hình tượng thương hiệu là một vấn đề vô cùng quan trọng và mỗi một doanh nghiệp hay công ty đều giữ gìn. Khi hình ảnh thương hiệu mất đi thì đó cũng là lúc mà chúng ta cần phải xây dựng lại. Tạo ra những chương trình ưu đãi hấp dẫn để tri ân khách hàng đã cùng công ty vượt qua giai đoạn khó khăn cũng là một hình thức hay. Vừa tỏ lòng biết ơn, lại thể hiện sự trân trọng tình cảm với khách hàng. lrffk

Trung tâm biểu diễn nghệ thuật Thăng Long với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tổ chức sự kiện cùng đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, nhiệt thành, giàu kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn tự tin làm hài lòng mọi đối tượng khách hàng kể cả những khách hàng khó tính nhất.

Để được tư vấn miễn phí và sử dụng dịch vụ tốt nhất, vui lòng liên hệ Trung tâm biểu diễn nghệ thuật Thăng Long. Đến với chúng tôi quý khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ cũng như giá cả.

———————————————–

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:

TRUNG TÂM BIỂU DIỄN NGHỆ THUẬT THĂNG LONG

Trụ sở: Phòng 604A, Tòa nhà Ford Thăng Long, 105 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

Email: nghethuatthanglong@gmail.com   

Hotline: 0973 819 898 – 024 3655 8518

 

Tin liên quan

 

Trung tâm biểu diễn nghệ thuật Thăng Long

Bạn có thể để lại thông tin bằng form dưới đây. Chúng tôi sẽ liên hệ lại khi nhận được

Liên hệ với chúng tôi qua đường dây nóng hoặc hỗ trợ trực tuyến để có thông tin mới nhất

Hotline:
0973 819 898
Online Support: